「心のキャッチボール」
今回は心のキャッチボールについてです。
今の世の中、仕事や人間関係で悩んでいる人の多くの原因がコミュニケーション不足にあると言われています。
つまり、ミスコミュニケーションです。
コミュニケーション不足の原因は、
"言葉のキャッチボール"のみになっているからだと言われています。
どういうことか?
つまり、相手の言葉のみを受け取ってコミュニケーションをしているということです。
コミュニケーションで本当に大切なことは、
"心のキャッチボール"です。
相手の言っている言葉の背景をくみ取っているか?
相手の心の思いをキャッチしてコミュニケーションをとっているか?
それが重要になります。
そのためには、
相手の目を見る
名前を呼ぶ
そんな当たり前と言われていることが出来ているかを自分自身振り返ることが大切になります。
今回は心のキャッチボールでした。